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★諾貝爾和平獎三度提名者──艾爾沃西博士．盛讚推薦！
★7大溝通策略x 18個情境練習，涵蓋豐富的對話範例與技巧
★無論內向、外向，從親人、伴侶到職場，都能找到實用建議，在生活中運用！
作者莎拉．羅森圖勒曾在世界銀行、BBC 等大型組織，
擔任顧問心理學家長達10多年。
之後，更創立顧問公司，協助數千人進行溝通。
本書奠基於多年的對話教練經驗，搭配真實輔導案例，
告訴你：
【這些溝通地雷，不要踩】
→理解破壞對話的3種行為，以及7個會扼殺談話的負面思維。面對日常溝通，不再擔心說了傷害感情、一開口就火氣大……
【想讓語言發揮功效，要這樣說】
→以7名個案實例，見證7大溝通轉變，如何改寫人生、修復關係、療癒傷痛。
【手把手對話練習，從開口前，就做好準備】
→18個訣竅指南，為艱難的對話做好因應，知道換什麼說法更有效。
透過本書，你將學會說「對方聽得進去的語言」，
讓愛與尊重成為日常。
本書特色
▲從心態問題、真實案例、具體練習，獨門技巧全公開！
以循序漸進的方式，闡述「對話時，不該有的7種思維」→「讓對話療癒且有效的7大轉變」→「幫助對話的18個訣竅練習」，充滿務實可行的建議，讓你找到不互相傷害的溝通方式。
▲圖表解說詳盡，提供多樣對話情境與工具
內向者和外向者的溝通方式有何不同？你的談話風格又是什麼？本書輔以心理學的研究基礎，用日常生活的具體例證，教你把耳朵和內心打開，學會換個說法。
▲科技冷漠時代最需要的一本書，帶你一起找到「好好對話的力量」
在這個數位連結的時代，許多人卻覺得失去連結。而「好好對話」，正是我們對抗疏離感的解方。透過本書，關係中說不出口的需求，現在都能好好表達。
作者
莎拉．羅森圖勒（Sarah Rozenthuler）
領袖顧問、對話教練與作家，擁有十五年以上的國際工作經驗。她於2003年起擔任特許心理學家，並創立Bridgework顧問有限公司。長期客戶包括英聯食品、英國石油公司、獵頭公司史賓沙（Spencer Stuart）與渣打銀行。莎拉以領導能力與團隊發展的廣泛專長，指導企業執行長與領導者進行最重要的對話。
如需更多資訊，請參閱網站：www.bridgeworkconsulting.com。
譯者
黃庭敏
台灣大學外國語文學系畢業，師大翻譯所碩士，譯作曾獲頒經濟部中小企業部金書獎，喜歡游泳和學習外語。
