說話全能養成指南:【首創結合心理治療!非暴力溝通NVC新世代進化版】運用「需求理解法」,達成完美溝通4項全能技巧,創造每個人都舒服的關係

戴上「需求」眼鏡, 讓每一種聲音都能好好被聽見、好好說出來


版本 Edition: 平裝書 Paperback
價格:
銷售價格HK$83.00 原價HK$127.00
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Product Info
Chinese Age Adult - Adult
平裝書 Paperback 224 pages 14.0 x 21.0 x 1.7 公分
Approx. weight: 0.6 kg
Publication date: 04 Jan,2024
Barcode: 9786269723737 拾青

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|

描述

作者:愛麗絲.雪登 | 譯者:李忞

   
▎需求理解法 ▎
戴上「需求」眼鏡,
讓每一種聲音都能好好被聽見、好好說出來
► ► ► ►
【全球首創】心理治療+非暴力溝通
⇒ 創造良好連結的最佳溝通自救指南
► ► ► ►
找出你我「真正要的是什麼」
不用妥協、無須吵架,
也能達到共贏的溝通最高境界!
 
  ★甫上市榮登亞馬遜暢銷榜教養類紙書、電子書第一名
  ★英國皇室御用律師、《哈利波特》、《唐頓莊園》演員夫妻檔叫好推薦
  ★風靡全英演藝圈、法律界、企業界、心理治療界、教育界、親子教養界、非營利組織界……開講及開課無數
 
  ◤先測一測自己的
  「說話全能指數」◢
 
  ▎情境1
  「你把客廳搞得一團亂!」►►►不中聽╳
  「親愛的,我發現客廳地上有好多襪子和書喔~」►►►中聽○
 
  ▎情境2
  「你怎麼這麼晚回來。」►►►想吵架╳
  「我記得你好像說過六點會到家。」►►►委婉暗示○
 
  ▎情境3
  「報告這星期會有進度嗎?」►►►無效╳
  「你週五前可以完成兩份評估嗎?」►►►有效○
 
  ◤完美溝通
  4項全能技巧◢
 
  ①帶著同理心去聆聽
  ⇒ 完美避開「10大聆聽地雷」:不踩雷,才能創造連結
 
  ②關心才能看清自己
  ⇒揭開自身言行背後的「指紋需求」(=真正重要的需求=個人最深層的驅動力),
  處理棘手狀況會更加得心應手,也能得到更多收穫。
 
  ③把話說進心坎裡
  ⇒我們長嘴是用來打動人心,而不是打自己和他人的臉。
 
  ④行動顧及全員需求
  ⇒知道怎麼「繞到山的另一邊」,不再受難題所困,
  用「大家都能接受」的方式解決問題。
 
  ►►►一般人解決問題時:
  習慣直線思考,不在乎他人感受,容易導致紛爭、引發麻煩。
 
  ►►►懂得「需求理解法」後:
  ☑看到問題時會先戴上「需求眼鏡」,
  找出潛藏在表面下的「未被滿足、理解的需求」。
  ☑ 依據需求不同、連結方式不同,解方自然也不同
  ⇒每一種處境的答案都獨一無二,帶給你的是有益身心的長期養分,
  而不是空有其表的速食解答。

本書特色

  ★ 教育現場故事 × 神奇教師的適性教育,養成孩子的自我認同和最佳模式!
  ★ 韓國Brunch與部落格熱門主題,160萬迴響的國小老師課程日誌。
  ★ 傾聽孩子天賦與慾望,培育擁有無懼失敗的自尊又具同情心的成熟大人。


作者

愛麗絲.雪登 Alice Sheldon
 
  「需求理解法」創始人、大律師。這是一套嶄新的思考方式,能協助尋找解決問題的可行做法、打造真正能維繫的人際關係。
 
  愛麗絲畢業於牛津大學,於該校取得心理學及神經生理學碩士學位。她從很早便開始關注如何為創造一個更具包容性的世界貢獻己力。這個興趣引領她展開個人職涯,她當過中學教師、訴訟律師,並曾領導全英訴訟律師的公益服務慈善機構「Advocate」。
 
  這段期間,愛麗絲遇見了兩大改變她人生的觀念:首先是心理治療,促使她踏上了一段深入學習的旅程。其次是非暴力溝通(NVC),最終使她成了一名非暴力溝通中心(Centre for Nonviolent Communication)的認證培訓師。
 
  在那之後,她發展出一套「夥伴式親子關係模式」(partnership parenting)。長達十年期間,她協助了數百位參與的家長,和孩子建立起彼此都能茁壯的關係。這段經驗成了她創造需求理解法的踏腳石,藉由需求理解法,將夥伴的模式擴展到生活的所有面向。
 
  愛麗絲持續與全球的個人及組織分享這套方法。喜歡這本書嗎?官網有更多進階學習資訊:www.needs-understanding.com
 
譯者
 
李忞
 
  台大外文系、戲劇所畢業,現為專職譯者。譯有《春天終將來臨》、《超凡的覺醒》、《認真玩自拍》等書。

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