優秀工作者必備!
39個對錯範例,現學現用!讓你不再雞同鴨講!
報告、會議、簡報、商談……
只要學會這個高效溝通技巧,
一分鐘內,你就能做到這些事──
․有事相求不遭拒
․讓自尊心高的主管站在你這邊
․不明說就能把人誇上天
․持反對意見還不被當壞人
․拒絕他人還能被喜歡
․你的需求總是被排在優先順位
職場和商場實證有效的一分鐘表達術,
讓你「意見人人聽,人人皆盟友」!
「你到底想說什麼?」
「講那麼多,聽不懂你想表達什麼。」
「所以你的意思是?」
如果你經常聽到別人這樣說,這本書就是你的救星。
★39個常見情境與對錯範例,迅速掌握訣竅,現學現賣!
․╳「請問您現在有空嗎?」
○「想借用您寶貴的三分鐘!是關於○○的事情。」
→表達具體所需時間,讓對方覺得放下手上的工作,聽聽也無妨。
․╳「辛苦了,也太忙了吧。」
○「您努力趕出資料了呀。」
→辛不辛苦要對方自己說,覺得自己一片好心,其實是踩到別人的地雷。
․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇,這個包包好時髦,設計得真好看。」
○「您真會挑衣服耶,眼光真好。」
→把焦點放在人的身上,不明說也能誇得自然不做作。
․╳「抱歉,我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」
○「謝謝你邀請我,很開心。但很可惜我沒辦法參加,星期五晚上我要回老家。下次再約喔!」
→收到邀約時,傳達感謝和快樂的心情就好。
這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升,
甚至有機會增加收入的技能,你要不要也馬上試試?
★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響!
◎平常總說自己很忙的上司,竟然願意聽我說話,還認真地做筆記。真是太感謝了!
◎我把書中的表達技巧,用在升遷的人事面談,成功升上課長了。
◎我模仿沖本老師教的表達技巧,短短三個月內,抽成制的月薪翻倍!從一個月不到一百萬,成長至每個月至少三百萬起跳。
★這些煩惱,一分鐘就能解決!
✓想說的東西太多,內容發散沒重點
✓越說對方越沒耐性
✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動
✓話才剛說完,對方馬上就忘記
✓希望大家採納自己的提案
✓想請忙碌的主管抽出時間
✓不知為何意見總是被忽視
39個對錯範例,現學現用!讓你不再雞同鴨講!
報告、會議、簡報、商談……
只要學會這個高效溝通技巧,
一分鐘內,你就能做到這些事──
․有事相求不遭拒
․讓自尊心高的主管站在你這邊
․不明說就能把人誇上天
․持反對意見還不被當壞人
․拒絕他人還能被喜歡
․你的需求總是被排在優先順位
職場和商場實證有效的一分鐘表達術,
讓你「意見人人聽,人人皆盟友」!
「你到底想說什麼?」
「講那麼多,聽不懂你想表達什麼。」
「所以你的意思是?」
如果你經常聽到別人這樣說,這本書就是你的救星。
★39個常見情境與對錯範例,迅速掌握訣竅,現學現賣!
․╳「請問您現在有空嗎?」
○「想借用您寶貴的三分鐘!是關於○○的事情。」
→表達具體所需時間,讓對方覺得放下手上的工作,聽聽也無妨。
․╳「辛苦了,也太忙了吧。」
○「您努力趕出資料了呀。」
→辛不辛苦要對方自己說,覺得自己一片好心,其實是踩到別人的地雷。
․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇,這個包包好時髦,設計得真好看。」
○「您真會挑衣服耶,眼光真好。」
→把焦點放在人的身上,不明說也能誇得自然不做作。
․╳「抱歉,我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」
○「謝謝你邀請我,很開心。但很可惜我沒辦法參加,星期五晚上我要回老家。下次再約喔!」
→收到邀約時,傳達感謝和快樂的心情就好。
這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升,
甚至有機會增加收入的技能,你要不要也馬上試試?
★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響!
◎平常總說自己很忙的上司,竟然願意聽我說話,還認真地做筆記。真是太感謝了!
◎我把書中的表達技巧,用在升遷的人事面談,成功升上課長了。
◎我模仿沖本老師教的表達技巧,短短三個月內,抽成制的月薪翻倍!從一個月不到一百萬,成長至每個月至少三百萬起跳。
★這些煩惱,一分鐘就能解決!
✓想說的東西太多,內容發散沒重點
✓越說對方越沒耐性
✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動
✓話才剛說完,對方馬上就忘記
✓希望大家採納自己的提案
✓想請忙碌的主管抽出時間
✓不知為何意見總是被忽視
作者
沖本留里子(Okimoto Ruriko)
一分鐘溝通顧問。致力於「五分鐘會議」®️的推廣,主張「管你是老闆還是誰,所有意見都要一分鐘以內表達清楚」。
培育人才與組織的專家,CHEERFUL股份有限公司創辦人。出生於廣島,曾任職於江崎固力果,後來進入顧問業,從事業務改善、業務改革等專案管理,不到三十五歲就當上董事。
身為領導者,在推進DX數位轉型的過程中,總是為與部屬之間的齟齬、部門間的衝突等所苦,最後公司倒閉。深感「順暢的溝通」是打造不倒閉公司的必要條件後,開始研究「怎樣表達能讓聽話者輕鬆理解」「如何表達能讓聽話者採取行動」。後來發現,表達的重點就在於「要在一分鐘內說清楚」。
現以「活用會議,培育自律型人才與改革組織」為核心,擔任以企業為對象的管理顧問與培訓講師。同時於明治大學擔任進修部學分班講師,也曾在台灣勞動部主辦的研討會上登台演講。其溝通表達技巧簡單、可立即實踐,且效果顯著,廣受大眾好評。著有《1分鐘高效表達術,讓你說話不再被當空氣!》、《「高速會議」育才效果超群!領導者的溝通教科書》(暫譯)、《一分鐘內講完秒懂,別人馬上行動》(暫譯)等書。
譯者
謝敏怡
臺灣臺北市人,曾任職於媒體與日商,現居日本名古屋。喜歡大自然與老街巷弄,最近的興趣是做料理抒解壓力。譯有《一分鐘講清楚:從此不再被問「你到底想說什麼?」》《最高閒聊法》《讓奇蹟發生的技術》《為什麼聰明人都用方格筆記本》《寫下來,奇蹟就會發生》《一言逆轉》《小學生一天就能學會19×19的心算法》等(以上皆為方智出版)。
一分鐘溝通顧問。致力於「五分鐘會議」®️的推廣,主張「管你是老闆還是誰,所有意見都要一分鐘以內表達清楚」。
培育人才與組織的專家,CHEERFUL股份有限公司創辦人。出生於廣島,曾任職於江崎固力果,後來進入顧問業,從事業務改善、業務改革等專案管理,不到三十五歲就當上董事。
身為領導者,在推進DX數位轉型的過程中,總是為與部屬之間的齟齬、部門間的衝突等所苦,最後公司倒閉。深感「順暢的溝通」是打造不倒閉公司的必要條件後,開始研究「怎樣表達能讓聽話者輕鬆理解」「如何表達能讓聽話者採取行動」。後來發現,表達的重點就在於「要在一分鐘內說清楚」。
現以「活用會議,培育自律型人才與改革組織」為核心,擔任以企業為對象的管理顧問與培訓講師。同時於明治大學擔任進修部學分班講師,也曾在台灣勞動部主辦的研討會上登台演講。其溝通表達技巧簡單、可立即實踐,且效果顯著,廣受大眾好評。著有《1分鐘高效表達術,讓你說話不再被當空氣!》、《「高速會議」育才效果超群!領導者的溝通教科書》(暫譯)、《一分鐘內講完秒懂,別人馬上行動》(暫譯)等書。
譯者
謝敏怡
臺灣臺北市人,曾任職於媒體與日商,現居日本名古屋。喜歡大自然與老街巷弄,最近的興趣是做料理抒解壓力。譯有《一分鐘講清楚:從此不再被問「你到底想說什麼?」》《最高閒聊法》《讓奇蹟發生的技術》《為什麼聰明人都用方格筆記本》《寫下來,奇蹟就會發生》《一言逆轉》《小學生一天就能學會19×19的心算法》等(以上皆為方智出版)。