Description
＼人人都能馬上實踐的職場小技巧／
有些職場問題，不能只靠拼命努力去解決。
加上一點點「心理學」，就能讓你的工作如魚得水！
日本頂尖業務員都在偷偷用的工作法則
用心理學解決工作中的各種不順利！
結合心理學╳商業實務╳人際溝通的職場生存指南
附「重點金句」+「業務贊同率」，1000位日本業務實證有效
不用從頭讀到尾，任何一頁都能立刻派上用場
你是否也有過這些時候？
明明事情很多，卻總是忙到不知道該先做哪件事？
簡報和資料都準備齊全，卻依然無法說服客戶或主管？
同事的一句話、一個表情，就能讓你焦慮一整天？
明明已經很努力了，工作卻依然卡卡的？
——也許你缺少的是「洞悉人心」和「靈活應對」的能力
本書集結1000位曾活躍於第一線日本業務的問卷結果，精選出大家一致認證「真的有效」的100個工作技巧，並依照實用度排序整理。每篇皆以短篇形式呈現，搭配重點整理與業務贊同率，不只能輕鬆閱讀，更能立刻實踐。
▌高效工作：事情一多就腦袋打結？用顏色分類待辦事項，5秒決定優先順序
▌業務攻心術：講很多，客戶還是沒記住？關鍵字重複7次，留下深刻印象
▌職場社交：不知道怎麼跟同事聊下去？找到共同點，快速拉近距離
▌團隊向心力：下屬總是缺乏主動性？交辦工作時，記得補上理由
▌降低犯錯率：明明有溝通，還是常誤解？先確認「前提」，再開始討論
▌情緒管理：一焦慮就忍不住內耗？別否定情緒，學會劃清界線
不靠天分，也不用硬撐——
只要懂一點心理學，你也能慢慢變成「很會工作的人」！