★《金融時報》2024年4月最佳商業書
★「EQ之父」丹尼爾.高曼盛讚:作者的「倦怠處方」既有用又強大!
筋疲力盡、憤世嫉俗、效能低落的工作者最需要的職場生存力
1項倦怠風險評估╳5種情商技能╳13個覺察練習
終結過度工作、咬牙忍耐、嚴重倦怠的惡性循環
身心俱疲,絕不是成功必然的代價
工作倦怠深植於企業文化,數百萬人因為工作而生病、缺乏動力、陷入困境。
然而,有些人即使壓力破表,卻沒有倦怠跡象,關鍵就是高情商!
即使熱愛工作,也可能出現工作倦怠
․超時工作
․使命必達
․腦海被工作占據
․總想討好別人
․工作是成就感的主要來源
當工作和生活之間缺乏界線,倦怠就有可能像溫水煮青蛙,在你缺乏覺察之際悄悄上身!
你的工作「有毒」嗎?找出倦怠真正的根源
▲工作量:當個人的能力與工作要求不匹配時,就會出現問題。
▲掌控性:實際獲得的自主權如果不符合最佳表現所需,壓力就會更大。
▲報酬:付出的努力和時間沒有得到相對回報,情緒會受到巨大打擊。
▲價值觀:價值觀最不匹配的例子出現在醫療照護機構,嘴上說病人安全最重要,薪酬結構卻取決於醫生的生產力,衡量標準則是每天看診的病人數量。
▲公平:經常遭受偏見或不公平薪酬等待遇的員工,倦怠的可能性會提高兩倍以上。
▲社群:缺乏社會支持和連結會讓人感到孤立,工作變得更艱鉅,因而耗盡精力,更容易倦怠。
▲有毒的同事和老闆:這些人散播負面情緒和有害行為,用高壓、憤世嫉俗、疏離感和士氣低落「汙染」工作環境,其他人必須替他們收拾爛攤子,最終導致自己陷入倦怠。
情商力,為職涯點燃持久熱情
Check 1 你被工作掏空了嗎?透過「倦怠風險評估」,了解你和工作的關係是否健康。
Check 2 不是你有問題,是你的工作有問題!釐清倦怠根源,追求更符合價值觀和願景的職涯。
Action 1 善用調節策略,將壓力變助力,避免慢性疲勞,啟動專注與自信的挑戰反應。
Action 2 提升5大情商技能,包括覺察、調節、有意義的連結、心態、重新復原等,重拾工作的意義和活力。
【給職場工作者的能量語錄】
․生命太短暫,不應該在疲憊、生病、缺乏成就的工作和倦怠中度過。
․你需要認識並且接受你的健康很重要,你完全值得花一些時間和力氣照顧自己。
․記住,困難時刻只是暫時的,這只是時間長河中的一刻,很快會過去。
․免於倦怠最有效的方法之一,就是專注於你可以控制的事情。
․減少接觸辦公室能量吸血鬼,讓他們知道他們的消極態度影響到你,讓你感到不舒服。
本書特色
1. 面對倦怠的第一步,就是照顧自己!為了領先或是為公司帶來價值,許多工作者習慣忽視基本的自我照顧需求,過度工作、持續忙碌,請抽出時間保護你身心和情緒的健康!
2. 幫助職場人重拾工作熱情的給力方案!真實有感的職場情境、高情商典範,配合壓力管理、心理韌性和職業倦怠最新研究,讓你將高度壓力成功轉化為充滿信心和動力的正面體驗。
3. 每個人都學得會的情商技能!運用倦怠風險評估、反思練習、調節策略,打造可行的個人化計畫,遠離倦怠,快速提升工作滿意度、創造最佳表現。
作者
坎蒂.韋恩斯(Kandi Wiens)
教育博士、企業管理碩士(MBA),目前擔任賓州大學高級研究員、賓大醫學教育碩士課程和健康專業教育證書課程主任,以及賓大學習長(PennCLO)碩士課程學術主任,經常任教於賓大的各種研究生課程。擁有賓州大學PennCLO行政博士課程的碩士和博士學位、奧勒岡大學MBA學位以及蒙大拿州立大學的企管學士學位。是一名研究者兼高階主管教練,在各地演講,工作重點是幫助領導者磨練運用情緒智商和社會智商,擴大正面影響並保護自己免於倦怠。
譯者
葛窈君
台大外文系、師大譯研所畢業,現為專職譯者。譯有《當摯愛遠逝》、《不要窩在自己的小箱子裡》、《讓每個人找到自己生命的意義》、《為什麼我總是不能勇敢做自己》、 《像冠軍一樣思考》等。