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從小培養孩子學會友善且有效的溝通，提升社交能力。
掌握四大溝通要素：觀察、感受、表達需求及請求。
《正向孩子說話術》系列還原四大常見溝通難題的場景，將「非暴力溝通」的四步法融入故事，幫助孩子輕鬆化解衝突，學會有效的正向溝通。閱畢四冊，孩子能學會：面對不理解，不發脾氣；表達需求，不恐懼；遇到困難，不退縮；不合理請求，會拒絕。
在本冊故事中，琪琪是一個性格文靜的孩子。面對轉學後的陌生環境，她總是無法順利與老師溝通。在一次突發的小意外中，琪琪在情急之下撒了個謊，結果卻意外引發了同學們的恐慌，讓場面陷入了一片混亂……小朋友，如果是你，你會怎麼做呢？
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作者: 陽小鷗